Häufig gestellte Fragen

Was kostet mich der Eintrag?
Ein Eintrag auf unserem Portal sowie Änderungen sind je nach Eintragstyp kostenfrei oder kostenpflichtig. Wir bieten einen kostenfreien Eintrag an. Wir freuen uns natürlich, wenn Sie mit einen Link von Ihrer Website auf unser Portal unsere Arbeit unterstützen.Die kostenpflichtigen Pakete enthalten mehr Daten und erreichen damit mehr Kunden. Die Pakete finden Sie hier.

Ich bin im Branchenbuch gelistet, obwohl ich mich gar nicht selbst eingetragen habe.
In diesem Fall wurde uns die Adresse von einem unserer Datenlieferanten zur Verfügung gestellt. Ihr Unternehmen ist bei uns als kostenfreier Eintrag gelistet. Dieser ist für Sie kostenfrei. Zugangsdaten zur Pflege des Eintrags existieren hierfür zunächst nicht. Sie haben jedoch die Möglichkeit Ihren Eintrag zu übernehmen und mit ihrem eigenen Login anzupassen und damit zu pflegen. Siehe hierzu den Link „Eintrag übernehmen/ändern“

Ein Unternehmen ist mit fehlerhaften Daten gelistet! Was kann ich tun?
Jeder Eintrag auf unserem Portal kann durch den Inhaber geändert werden. Hierzu gibt es auf dem jeweiligen Profil einen Link "Eintrag ändern". Dieser führt in den Kundenbereich. Wenn Sie einen Eintrag übernehmen möchten, dann nutzen Sie die Funktion Eintrag übernehmen/ändern. Die Änderungen werden erst nach der Bestätigung an unsere Redaktion weiter geleitet und nach Prüfung aktiviert.

Warum muss ich bei der Eintragung so viele Daten angeben?
Business Branchenbuch ist ein Branchenportal, über das unsere Besucher gezielt nach Unternehmen suchen können. Ähnlich wie in jedem anderen Verzeichnis steigt die Qualität des Branchenbuches mit der Qualität der Einträge. Wir haben dazu Mindestanforderungen definiert, um unseren Besuchern umfassende und vollständige Informationen zu liefern. Im Gegensatz dazu stellt ein vollständiges Profil Ihres Unternehmens eine wertvolle Quelle zur Eigendarstellung dar und dient somit der Bekanntheit vor allem in Onlinemedien. Wir bieten dazu die Möglichkeit, umfassende Beschreibungen zu Ihrem Unternehmen anzulegen.

Woher kommen die Daten?
Business Branchenbuch basiert auf aktuellen Daten, die wir über seriöse Datenlieferanten beziehen. Diese Daten werden durch eigene Recherchen angereichert und vervollständigt. Weiterhin sind auf dem Portal Unternehmenseinträge unserer Besucher eingestellt. Wir listen auf unserem Branchenbuch nur Daten von Unternehmen und Gewerbereibenden bzw. generell gewerbliche Anbieter. Private Einträge von natürlichen Personen sind von der Listung ausgeschlossen. Sollten Sie jedoch bemerken, dass Unternehmenseinträge private Daten enthalten, so werden diese umgehend gelöscht. Anwendung findet hier unsere Datenschutzerklärung.

Ich möchte einen Eintrag löschen. Was muss ich tun?
Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail über das Kontaktformular. Zur Löschung benötigen wir folgende Daten. Zuerst die ID des Eintrages. Diese finden Sie im Profil im Adressbereich (ID des Eintrages: XXXXXXX). Die ID ist max. 7 stellig. Senden Sie bitte dazu parallel den Firmennamen. Weiterhin bitten wir um eine kurze Beschreibung des Grundes der Löschung, damit unsere Redaktion diese nachvollziehen kann. Ohne die Angabe dieser Daten können wir leider keine Löschung vornehmen. Sie können parallel die Eintrag löschen Funktion nutzen. Diese Funktion fragt alle nötigen Daten ab. Der Eintrag wird nach einer kurzen Prüfung sofort inaktiv geschaltet. Sie erhalten später eine separate Löschungsbestätigung.

Ich habe eine Bewertung erhalten, die inhaltlich nicht korrekt ist.
Unser Branchenbuch bietet den Besuchern die Möglichkeit, Unternehmen nach verschiedenen Kriterien zu bewerten. Das Ziel ist es, positive aber auch negative Erfahrungen mit anderen Besuchern zu teilen. Gerade viele kleine und mittlere Unternehmen wissen noch gar nicht um die Macht von Bewertungen und den dort veröffentlichten Erfahrungsberichten. Sie wissen nicht, dass man mit positiven Bewertungen Kunden online gewinnen kann. Wir legen sehr großen Wert darauf, dass die Bewertungen sachlich formuliert und inhaltlich angemessen sind. Sollten Sie eine Bewertung als unangemessen betrachten, so steht Ihnen zuerst die Kommentarfunktion offen. Mit dieser können Sie auf die Bewertung reagieren und Stellung beziehen. Aus Datenschutzgründen geben wir natürlich keine Daten der Bewerter weiter. Sollte es trotzdem weitere Beanstandungen geben, so kann unser Branchenbuch mit dem Bewerter in Kontakt treten und um Klarstellung bitten. Oft wird hier eine einvernehmliche Lösung gefunden.

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